O caso foi comunicado à Polícia Militar por uma vizinha, que testemunhou os fatos. Os policiais localizaram o pai das crianças, que acompanhou os PMs até o local. Na residência, a mulher aparentava visíveis sinais de embriaguez.
De acordo com a vizinha, que estava abrigando os menores, a mulher estava constantemente embriagada. Já o adolescente disse aos policiais que não tem mais condições de morar com sua mãe, pois ela o trata com desprezo.
Diante dos fatos, a equipe encaminhou a autora, a menina e o pai das crianças até a 14ªSDP para os procedimentos cabíveis e também para que o Conselho Tutelar pudesse verificar os fatos. O menino se recusou a acompanhar a equipe policial, pois disse estar bem com a senhora que o acolheu. O caso foi repassado ao Conselho Tutelar, para que tome as medidas pertinentes